علت عدم ارسال کد تایید یا کد فعال سازی چیست
علت عدم ارسال کد تایید یا کد فعال سازی
آیا تا به حال هم برای شما اتفاق افتاده باشد که برای نصب یک نرم افزار بانکی یا ثبت نام در پلتفرمی خاص مانند تلگرام به ارسال کد تأیید از سوی برنامه نیاز داشته باشید؟ کدهای تأیید معمولاً به عنوان یک مجوز برای ثبت نام یا عضویت در برنامه، سایت، سامانه و یا پلتفرمی خاص استفاده می‌شوند که از اعداد، کاراکترهای مختلف یا مجموعی از این دو ساخته می‌شوند. این کدها به دلیل منحصر به فرد بودن امنیت کاربر را فراهم می‌کنند. البته گاهی ارسال کدهای تأیید به دلایل مختلف دچار مشکل خواهد شد. در این صورت دانستن برخی از ترفندها می‌تواند در حل مشکل کمک کننده باشد. در این مطلب علاوه بر بررسی تعریف کد فعال سازی و شناخت کاربردهای آن برای کسب و کارهای مختلف، قصد داریم به راه‌های رفع مشکل ارسال نشدن آن اشاره کنیم.
ارسال کد تایید چه کاربردهایی دارد؟
کاربردهای ارسال کد تأیید
قبل از اینکه ببینیم کد تأیید یا فعال سازی چه کاربردهایی دارد، بد نیست تعریفی از این کد داشته باشیم. کد فعال سازی به کدی می‌گویند که از آن به منظور تأیید و احراز هویت افراد استفاده میشود. این کد به اشکال مختلف قابل ارسال است. برای مثال برخی از کدها از طریق خود نرم افزار قابل استفاده هستند. بعضی از آن‌ها نیز به ایمیل افراد و بیشترشان از طریق پیامک به گوشی کاربران فرستاده می‌شوند. از کاربردهای کد تأیید می‌توانیم به موارد زیر اشاره کنیم.
کد تایید برای ثبت خرید
بر خلاف آنچه تا کنون گفتیم، از کد تأیید تنها به منظور ثبت نام و احراز هویت استفاده نمی‌شود. این کد در بسیاری از مواقع می‌تواند پیامی برای تأیید خرید مشتریان از مشاغل آنلاین باشد. شما نیز می‌توانید از این کد برای ثبت سفارش مشتریان و آگاهی آن‌ها از نهایی کردن خریدشان استفاده کنید.
تغییر رمز
اگر به صورت حرفه ای با گوشی خود کار می‌کنید، حتماً به صورت مکرر با مشکل فراموشی رمز نرم افزارهای مختلف خود مواجه شده اید. در این صورت برای ساختن رمز دوباره به کد تأییدی نیازی خواهید داشت که از روش‌های مختلف از جمله پیامک برای شما ارسال میشود. بنابراین سازندگان و توسعه دهندگان پلتفرم‌های مختلف از مزیت استفاده از این کد در شرایط گوناگون بهره مند می‌شوند.
باز کردن قفل عملکرد محصول
باز کردن قفل عملکرد محصول
بسیاری از محصولات فیزیکی و آنلاین ممکن است برای اولین استفاده قفل باشند. به این صورت هر کسی به راحتی نمی‌تواند از آن‌ها استفاده کند. اما برای باز کردن چنین قفلی به کد تأیید نیاز است. به همین دلیل سازندگان مختلف از این ویژگی استفاده می‌کنند.
تأییدیه ثبت نظر
مشتری مداری یکی از روش‌های ایجاد وفاداری در خریداران است. بسیاری از برندها شرایطی را برای مشتریان خود فراهم کرده اند که طی آن بتوانند نظرات، انتقادات و پیشنهادات خود را پس از خرید محصول مورد نظر برای شرکت سازنده ارسال کنند. در این صورت شرکت مورد نظر می‌تواند با فرستادن پیامکی مانند مثال رو به رو ثبت نظر مشتری را به اطلاع او برساند. «سحر جان از اینکه نظر خود را با ما به اشتراک گذاشتید، بسیار متشکریم. پیام شما در سامانه ثبت و در اسرع وقت رسیدگی خواهید شد.»
احراز هویت و مجوز
احراز هویت و مجوز
تا اینجا به کاربردهای گوناگون کدهای فعال سازی یا تأیید اشاره کردیم. اما مهم ترین مزیتی که این کدها دارند، استفاده از آن‌ها برای احراز هویت، دریافت مجوز استفاده از یک برنامه یا ثبت نام در یک پلتفرم است. بر این اساس سازندگان اپلیکیشن‌ها یا سایت‌های گوناگون می‌توانند بسته به نیاز خود از این کد استفاده کنند. شرکت‌ها از کدهای احراز هویت به منظور جلوگیری از ایجاد حساب‌های جعلی استفاده می‌کنند.
این کار روند سوء استفاده مهاجمین را به حداقل می‌رساند. از طرفی دیگر گاهی ممکن است شرکت سازنده یک پلتفرم متوجه فعالیت مشکوکی در حساب شما شود و از طریق کد تأیید از شما بخواهد که نشان دهید آیا این شما هستید یا خیر. یکی از نمونه‌های بازار این مسئله، اخطارهای گوگل در زمانی است که شخصی بخواهد وارد حساب شما شود. این کار می‌تواند به صورت سهوی یا عمدی و حتی برای نفوذ به حساب شما انجام شود که با اطلاع گوگل می‌توانید در زمان مناسب از بروز مشکل جلوگیری کنید.
چرا کدهای تأیید اهمیت دارند؟
کدهای فعال سازی وقتی برای تأیید هویت مورد استفاده قرار می‌گیرند، زمانی که قرار است یک حساب قفل شده را باز کنند، در هنگام ثبت نام یا بازنشانی رمز، قادر به تأمین امنیت حساب شما خواهند بود. هویت یک کاربر از طریق ارسال کد تأیید به شماره تلفن و گاهی به ایمیل افراد تأیید میشود. کدهای تأیید به اشکال مختلف مورد استفاده قرار می‌گیرند.
برای مثال گاهی شما باید شماره یا کاراکترهای خاصی را در سیستم مورد نظر خود وارد کنید یا اینکه روی لینک قرار داده شده در پیامک حاوی کد تأیید کلیک کنید تا درخواست شما تکمیل شود. البته در گذشته ارسال لینک تنها از طریق ایمیل قابل انجام بود، اما امروزه سامانه‌های پیامکی هم قابلیت ارسال و دریافت پیامک حاوی لینک را دارند.
علل عدم ارسال کد تایید
علل عدم ارسال کد تایید
حال که با کد فعال سازی یا تأیید و کاربردهای متنوع آن آشنا شدید، بهتر است با مواردی که می‌توانند منجر به بروز مشکل در ارسال این کد شوند هم آشنا شوید. در ادامه به ذکر گزینه‌های مشکل ساز می‌پردازیم.
مشکل در شبکه
یکی از عمده ترین دلایل ارسال نشدن کد فعال سازی، مشکل در خطوط شبکه‌های مخابراتی است. البته اگر کد فعال سازی شما به صورت آنلاین استفاده میشود، ضعیف بودن سرعت اینترنت هم می‌تواند عاملی برای بروز مشکل و ارسال نشدن کد فعال سازی محسوب شود. بر این اساس اگر احساس می‌کنید که خطوط شبکه گوشی همراه شما به هر دلیلی دچار مشکل است، شاید لازم باشد که دوباره در شرایطی بهتر برای دریافت این کد تلاش کنید.
حافظه ناکافی در گوشی
یکی دیگر از مواردی که ممکن است باعث شود که یک کد فعال سازی را دریافت نکنید، پر بودن حافظه گوشی شما خواهد بود. این علت اگرچه پیش پا افتاده به نظر می‌رسد، اما بسیار شایع است. به همین دلیل مهم است که در صورت بروز چنین مشکلی، حافظه گوشی خود را بررسی کنید.
وجود مشکل نرم افزاری
گاهی مشکل در خود نرم افزار مورد نظر باعث بروز اشکال در ارسال کد تأیید میشود. در این حالت شما نمی‌توانید هیچ کاری برای رفع مشکل کنید. البته شاید بتوانید از طریق ارسال تیکت پشتیبانی از سازندگان بخواهید که این مشکل را برای شما برطرف کنند. گاهی هم به روز رسانی برنامه مورد نظر مشکل را حل خواهد کرد.
مشکل در پیکربندی دستگاه
یکی دیگر از مواردی که می‌تواند مانعی برای ارسال کد فعال سازی باشد این است که پیکربندی گوشی خود را به صورت اشتباه و نامناسب انجام داده باشید. به همین دلیل اگر با این مشکل مواجه شدید بد نیست سری به بخش تنظیمات گوشی و قسمت پیکربندی آن بزنید و در صورت نیاز تغییرات لازم را اعمال کنید.
روش‌های رفع ارسال نشدن کد فعال سازی
روش‌های رفع ارسال نشدن کد فعال سازی
در بخش قبلی به عواملی که می‌توانند منجر به ارسال نشدن کد فعال سازی روی گوشی شوند، اشاره کردیم. اما علاوه بر دانستن دلیل بروز این مشکل، نیاز دارید تا درباره راهکارهای رفع آن هم اطلاعاتی کسب کنید. در ادامه به معرفی ترفندهایی می‌پردازیم که می‌توانند به شما در حل این مشکل کمک کنند.
بررسی شماره تلفن
اگر پلتفرم مورد نظر شما از روش پیامکی برای تأیید کد استفاده می‌کند، حتماً از شماره تلفنی که در این سامانه ثبت می‌کنید اطمینان حاصل کنید. گاهی یک اشتباه کوچک می‌تواند ساعت‌ها وقت شما را هدر دهد، بدون اینکه شما حتی متوجه آن شوید. برای مثال وارد کردن اشتباهی یکی از ارقام شماره تلفن می‌تواند شما را در دریافت کد فعال سازی دچار مشکل کند. بنابراین تنها کافی است که با یک نگاه کوچک مطمئن شوید که شماره تلفن خود را به صورت صحیح وارد کرده اید.
رفع انسداد دریافت دریافت پیام
یکی دیگر از دلایلی که می‌تواند منجر به عدم دریافت پیامک تأیید روی گوشی شما شود، مسدود بودن ارائه دهنده این خدمات است. البته اگر پلتفرم مورد نظر از سامانه‌های پیامکی برای این کار استفاده کند، می‌تواند حتی پیامک خود را برای خطوطی که فرستنده را در لیست سیاه قرار داده اند، ارسال کند. اما هنوز شرکت‌هایی هستند که خدمات خود را به صورت محدود ارائه می‌دهند. به صورتی که قابلیت ارسال پیامک با شماره قرار داده شده در لیست سیاه وجود ندارد.
به همین دلیل ممکن است بدون توجه به این مسئله، دریافت چنین پیام‌هایی را در گوشی مسدود کرده باشید. گاهی برای رفع مسدود بودن دریافت پیام باید به تنظیمات گوشی خود سر بزنید. این در حالی است که قبلاً از شماره ارسال کننده پیام، اس ام اس دیگری را دریافت کرده باشید. در غیر این صورت نیاز است که با اپراتور مخابراتی تماس گرفته و از مسدود نبودن خط خود برای دریافت چنین پیام‌هایی اطمینان حاصل کنید.
روشن و خاموش کردن گوشی
روشن و خاموش کردن گوشی
در بسیاری از مواقع گوشی شما می‌تواند عامل مهمی برای عدم دریافت پیامک تأیید باشد. در این صورت یکی از راهکارهایی که می‌توانید برای رفع این مشکل انجام دهید، این است که یک بار گوشی خود را در حالت راه اندازی مجدد قرار دهید. این حالت خصوصاً اگر گوشی شما به صورت مداوم هنگ می‌کند یا مدل آن قدیمی است، کارساز خواهد بود.
دقت به حداکثر میزان ارسال کد
گاهی اوقات با حالت‌هایی مثل مشکل و نقص در خود نرم افزاری که قرار است کد فعال سازی را برای آن دریافت کنید، مواجه می‌شوید. در چنین شرایطی ممکن است به صورت مکرر روی کادر حاوی ارسال کد جدید کلیک کنید. اما بسته به پلتفرم مورد نظر ممکن است یک حد نصاب مشخص برای ارسال کد فعال سازی وجود داشته باشد، به همین علت اگر عجله ندارید، بهتر است تکرار دوباره کلیک روی ارسال کد را به یک روز دیگر موکول کنید.
روشن و خاموش کردن حالت هواپیما
یک بی توجهی ساده می‌تواند منجر به عدم دریافت کد تأیید روی گوشی شما شود. برای مثال روشن بودن حالت هواپیما یکی از این اشتباهات رایج است که برای رفع آن می‌توانید این حالت را روی گوشی خود خاموش کنید.
کمک گرفتن از روش‌های جایگزین
اگر تمامی راه‌های پیشنهادی را طی کرده اید اما همچنان با مشکل ارسال پیامک تأیید مواجه هستید، می‌توانید از جایگزین‌های احتمالی برای دریافت پیامک استفاده کنید. البته تمامی برنامه‌ها و سرویس‌ها چنین خدماتی ارائه نمی‌کنند، اما اغلب آن‌ها شرایطی را فراهم می‌کنند که بتوانید مثلاً به جای دریافت پیامک روی گوشی از حساب ایمیل خود کمک بگیرید.
